利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、Ops Octopus(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなされます。
1. 総則
本規約は、Ops Octopus が提供する AIブランド調査レポートサービスのすべての利用に適用されます。
2. サービスの概要
本サービスは、生成AI(ChatGPT、Gemini、Claude)に同一のプロンプトを送信し、その回答を集計・分析するレポート生成ツールです。利用者が指定したキーワードやブランド名に関する、AI上での見え方や言及傾向を調査します。
提供プラン:
- Quick Scan:1回の試行結果を提供
- Deep Scan:30回の試行を統計集計
- Full Scan:複数キーワード・競合比較対応
3. 免責事項
本サービスにより生成されたレポートは、生成AIのAPIを通じて自動取得した回答を機械的に集計・要約したものです。以下の点についてご理解ください:
- AIの回答の正確性:各AI(ChatGPT、Gemini、Claude)が独自のアルゴリズムに基づき生成した回答であり、その内容の真実性、正確性、最新性、または特定目的への適合性を保証するものではありません。
- ハルシネーションの可能性:AIの回答には事実誤認や不適切な内容が含まれる可能性があります。
- 単発調査の限界:Quick Scan は1回の試行のため、回答にブレが生じることがあります。
- プロンプトの責任:送信されたプロンプト(質問文)は、AIが提案した案を利用者が調整・承認した上で実行されたものです。プロンプト内容に起因する回答の不備について、運営者は一切の責任を負いません。また、プロンプトの不備を理由とした調査のやり直し・返金はできません。
4. 利用条件
利用者は、本サービスを以下の方法でのみ利用できます:
- 法令に違反しない目的での利用
- 自社・自身のマーケティング調査目的での利用
- 第三者のプライバシーを侵害しない利用
以下の行為は禁止します:
- 本サービスの無断複製、改変、または営利目的での再販売
- プロンプトインジェクションやセキュリティへの攻撃行為
- 大量のレポート生成による過度な負荷
- 違法または有害な目的での利用
5. 購入・決済について
- 購入は1回限りのワンタイムリンクで実行されます
- 一度使用したトークン(購入コード)は再利用できません
- キャンセル・返金には応じられません
- 購入データは Stripe を通じて安全に処理されます
6. データ・プライバシー
- 利用者が入力したキーワード、ブランド名、カテゴリデータは、レポート生成に必要な期間のみ保持されます
- 調査ログは記録され、サービス改善の参考にします
- 利用者の個人情報(メールアドレス等)は Stripe を通じて管理され、第三者に共有されません
7. 利用規約の変更
本規約は予告なく変更されることがあります。変更後の利用は、新規約に同意したものとみなされます。
8. 問い合わせ
本サービスに関するご質問・ご指摘は、以下までお問い合わせください:
※ 本規約はOps Octopusのすべてのサービスに適用されます。